AGB & Ticket-Bedingungen
Stand: [Datum]. Diese Bedingungen gelten für Ticketbestellungen über noxqs.world für Veranstaltungen der NOXQS Eventreihe (z. B. NOXQS Friday, No Excuses Charity).
1. Geltungsbereich & Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) / Ticket-Bedingungen gelten für alle über noxqs.world abgeschlossenen Ticketbestellungen. Vertragspartner / Veranstalter: [Firma/GbR], vertreten durch [vertretungsberechtigte Person(en)], [Anschrift], 69190 Walldorf, E-Mail [hello@noxqs.world], [USt-IdNr. falls vorhanden]. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht. Verbraucher ist jede natürliche Person i.S.d. § 13 BGB; Unternehmer i.S.d. § 14 BGB.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Tickets im Shop ist kein bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Mit Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Zugang der Bestellung wird unverzüglich elektronisch bestätigt (§ 312i Abs. 1 Nr. 3 BGB); diese Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme. Der Vertrag kommt durch ausdrückliche Annahme bzw. durch Bereitstellung der Tickets zustande. NOXQS verkauft [im eigenen Namen für eigene Rechnung / im Auftrag und für Rechnung des Veranstalters].
3. Pflichtangaben & Button-Lösung
Unmittelbar vor Abschluss werden Veranstaltung (Name, Datum, Ort), enthaltene Leistungen inkl. Fitcoins-Verzehr-Voucher und der Gesamtpreis hervorgehoben angezeigt (§ 312j Abs. 2 BGB i.V.m. Art. 246a EGBGB). Der Bestell-Button trägt ausschließlich die Beschriftung „Zahlungspflichtig bestellen" (§ 312j Abs. 3 BGB). Vor dem Button bestätigt der Kunde per Checkbox die Kenntnisnahme dieser AGB und des Widerrufsausschlusses.
4. Preise & Zahlung
Alle Preise sind Bruttoendpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Etwaige Service-/Vorverkaufsgebühren werden vor Bestellabschluss separat und transparent ausgewiesen. Akzeptierte Zahlungsarten: [Platzhalter — z. B. Zahlung vor Ort / Online-Zahlung]. Ein pauschaler Ausschluss der Erstattung von Vorverkaufs-/Servicegebühren wird nicht vereinbart.
5. Kein Widerrufsrecht (Widerrufsausschluss)
Da es sich um eine Dienstleistung im Zusammenhang mit einer Freizeitbetätigung handelt, die für einen spezifischen Termin (Veranstaltungsdatum) vereinbart wird, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Der Ausschluss gilt auch, wenn NOXQS im eigenen Namen für Rechnung des Veranstalters verkauft (vgl. BGH, Urteil v. 13.07.2022, Az. VIII ZR 317/21).
6. Fitcoins-Verzehr-Voucher
Jedes Ticket enthält einen Verzehr-Voucher im Wert von [X] Fitcoins. Der Voucher ist ausschließlich am Veranstaltungstag am Veranstaltungsort (Fiteria) gegen Speisen/Getränke teilnehmender Anbieter einlösbar, nur einmalig und in einem Vorgang (keine Stückelung). Eine Barauszahlung des Voucherwerts oder eines Restbetrags ist ausgeschlossen; ein Restguthaben verfällt. Der Voucher ist nicht getrennt vom Ticket übertragbar; ein nicht eingelöster Voucher verfällt mit Ablauf des Veranstaltungstages.
7. Übertragbarkeit & Weiterverkauf
Die private, unentgeltliche oder zum Originalpreis erfolgende Weitergabe im Einzelfall (z. B. bei Verhinderung) ist gestattet. Der gewerbliche oder kommerzielle Weiterverkauf sowie ein Weiterverkauf über dem Originalpreis ist untersagt. Bei personalisierten Tickets gilt die Namensbindung; eine Umschreibung ist [nach Maßgabe des Veranstalters] möglich.
8. Einlass & Hausrecht
Einlass nur mit gültigem Original-Ticket bzw. gültigem Einlass-Code (QR). Beim QR-Einlass zählt der erste gültige Scan (Erstvorzeiger-Regel); kopierte oder mehrfach vorgelegte Codes werden abgewiesen. Der Veranstalter übt das Hausrecht aus und kann den Einlass verweigern oder ein Hausverbot erteilen, insbesondere bei Verstößen, fehlendem Mindestalter [Platzhalter], aus Sicherheitsgründen oder bei erkennbar gefälschten Tickets. Es gelten die Zutritts-, Sicherheits- und Hausordnungsregeln vor Ort [Platzhalter].
9. Ausfall, Absage & Verschiebung
Bei vollständigem Ausfall der Veranstaltung wird der Ticketpreis nach gesetzlichem Recht erstattet (§ 326 BGB). Vorverkaufs-/Servicegebühren werden nicht pauschal von der Erstattung ausgenommen. Bei Terminverschiebung behalten die Tickets ihre Gültigkeit für den Ersatztermin; ist der Ersatztermin unzumutbar, wird eine Erstattung angeboten. Bei höherer Gewalt (z. B. Naturereignis, behördliche Anordnung) kann die Veranstaltung verschoben oder mit Erstattung des Ticketpreises abgesagt werden.
10. Stornierung durch den Kunden
Da kein Widerrufsrecht besteht, besteht kein gesetzlicher Stornoanspruch des Kunden. Ein freiwilliges Rückgabe-/Stornorecht wird [nicht / wie folgt: Platzhalter Bedingungen/Gebühren] eingeräumt.
11. Haftung
Die Haftung des Veranstalters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Unberührt bleibt die Haftung für die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften (z. B. Produkthaftung). Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
12. Datenschutz
Die Verarbeitung der Bestelldaten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Bestell- und Einwilligungsdaten werden zur Vertragsabwicklung und zur Erfüllung von Nachweispflichten gespeichert.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG). Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.
Hinweis: Diese AGB sind eine Vorlage mit Platzhaltern und ersetzen keine Rechtsberatung. Bitte vor Veröffentlichung durch eine fachkundige Stelle (Anwalt / IT-Recht-Kanzlei) prüfen und die Platzhalter vervollständigen.